APUNTES CLASE 2

Gerente de Marketing Internacional

Tomador de decisiones

Producto

Precio

Distribución

Comunicaciones

Enfoque

Servicio al cliente

Segmento

Dinero

Incertidumbre

Experiencia

Ventaja Creativa

Competitividad

LOP – La otra parte

Trabajo en equipo

Éxito = porque + como * acción

Inteligencia de mercados

A q mercados

Que productos

Cuando y como

Empaque

Ser llamativo

Parecer mejor

Atractivo

De mejor valor que la competencia

“El empaque es el producto”

Sistema VIEF (Vestir los productos para el éxito)

Visibilidad

Información

Emoción

Funcionalidad

Colores Vivos

Letras Destacadas

Forma y Tamaño

Identidad de la marca

Maximizar la visibilidad más del 30% del empaque

Información: aclara porque es mejor que la competencia

Proceso claves del marketing internacional

Identificación de oportunidades

Desarrollo de productos

Atracción de clientes

Retención de clientes y generación de lealtad

Cumplimiento de pedidos

Elementos incontrolables

1.      Fuerzas políticas y legales

2.      Economicas

3.      Competitivas

4.      Nivel de tecnología

5.      Estructura de distribución

6.      Geografía e infraestructura

7.      Culturales

Funciones básicas de la promesa de valor:

Innovación y marketing

Marketing Inverso

Clientes influyen en el producto, precio y promoción

4C´s

Dimensiones del producto

Beneficios básicos

Producto genérico

Producto esperado

Producto incrementado

Producto Potencial

Objetivos del Merchandising

Atraer

Impulsar

Provocar

Mercancía en acción

Conjunto de técnicas de marketing encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor aplicándolas para motivar el acto de compra.

El arte de exhibir un producto.